关于招聘劳务派遣制营业员若干名公告

中国电信股份有限公司咸阳分公司，工作地点：咸阳市渭城区乐育北路1号电信营业大厅，因工作需要，特委托我公司面向社会招聘劳务派遣制营业员若干名，现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位、人数及工作地点

招聘劳务派遣制营业员5名，工作地点为咸阳市渭城区电信营业大厅

二、招聘条件

（一）基本条件

1、遵守中华人民共和国宪法和法律；

2、具有良好的品行和职业道德，无违法犯罪记录；

3、男女不限  年龄35周岁以下，身高1.60以上。品貌端正、亲和力强、身体健康、形象气质佳、遵纪守法；

4、具有本科及以上学历，掌握计算机基本操作技能，并熟悉基本的网络协议及网络工作原理，熟悉日常办公软件和办公设备的使用，必须掌握office办公软件和传真机的使用;

5、音质条件好，普通话标准，口齿清楚。有较强的文字、语言表达流利、抗压能力强，学习能力强和具备沟通能力；

6、开朗自信、服务意识强、富有亲和力、能吃苦耐劳、品行廉洁，职业道德良好，具有良好的心理素质及营销服务潜质；

7、有相关通信业运营商工作经验的成熟人才优先；

 8、符合以上条件的人员经面试、体检后择优录用。

（二）岗位职责

1、受理用户所申请的各项电信业务，并根据用户需求主动推介电信业务，对于离网用户主动挽留

2、根据用户申请的业务需求，将客户引导到相应台席办理业务

3、对用户提出的业务咨询，进行正确的解释

4、接待营业厅到访用户投诉受理及处理

5、针对不同的用户，宣传演示不同的业务或终端产品使用

（三）形象要求

1、身体裸露部分无明显伤疤及纹身。

2、头发颜色不能出现特别夸张颜色。

营业人员上岗前应穿着统一的工服工鞋，佩戴工牌，淡妆上岗，仪表端庄。发梳按统一要求盘起，不得佩戴夸张饰物（戒指只允许佩戴一枚，耳环只允许在耳垂处佩戴一枚耳钉，手腕除手表外不得佩戴其余饰品），若需佩戴发卡统一为黑色，指甲不得涂无色、裸色以外的任何颜色.

（四）不符合招聘条件的主要情形

1、曾因犯罪受过刑事处罚的人员，曾受过开除处分的人员，尚未解除党纪、行政处分或正在接受纪律审查的人员，刑事处罚期限未满或涉嫌违法犯罪正在接受司法调查尚未做出结论的人员；

2、不符合本次招聘的基本条件和岗位资格条件要求的；

3、身份或学历造假，在其他单位任职等其他违反法律、法规强制性规定的；

4、凡有下列疾病之一者

（1）有传染性疾病者；（2）色盲、近视(1.0以下)及耳聋者；（3）脉搏不正常，呼吸系统、心血管系统有疾病者；（4）强度神经衰弱，高血压、低血压、眩晕症者；（5）尿内有异常成分者；（6）经医生检查确认或经实际考核不适合长期倒班工作制者。

三、招聘程序

（一）报名与资格审查

1、报名时间：2024年4月16日-2024年4月17日。

2、报名地点：本次招聘报名形式为现场报名，地点为咸阳丰源人力资源开发有限公司（咸阳市渭城区金旭路1号水电十五局院内）。

3、报名要求：报名应聘人员来时请携带本人身份证、毕业证、资格证等有效证件原件及复印件，并提交近期同版免冠小二寸照片2张，现场填写应聘登记表。

4、本次招聘不收取报名费用，不组织任何形式的辅导班。

5、资格审查与报名同时进行，资格审查通过与否，审查完毕即当面通知报名者本人。

（二）面试

面试主要还需熟悉日常办公软件和办公设备的使用；必须掌握office办公软件和传真机的使用; 阐述本次应聘的理由，并表明求职意向；对行业、岗位可能面临的加班；是否接受岗位的安排，面试总分100分。

（三）体检

按照成绩排序，依据招聘计划按照1:1确定体检人员，由咸阳丰源人力资源开发有限公司统一组织，在三级医院体检。体检不合格的，取消应聘资格，按照总成绩排名依次递补。体检费用由应聘人员自理。

（四）考察

咸阳丰源人力资源开发有限公司对体检合格的人选进行考察。重点考察应聘人员的思想政治表现、道德品质以及与招聘岗位相关的素养、业务能力等，并再对应聘人员的资格条件进行复审。考察不合格的，取消应聘资格。

（五）确定拟聘人员并公示

咸阳丰源人力资源开发有限公司根据考试、体检、考察结果，确定拟聘人员，在公告发布媒体上予以公示，公示期为4个工作日。

（六）聘用

1、岗前培训

公示期满后，拟聘人员参加电信公司组织的岗前培训，培训期满经考核，达到电信公司派遣人员标准要求的，予以正式聘用，不合格的，取消聘用。

2、办理聘用手续

培训期满考核合格的，与咸阳丰源人力资源开发有限公司签订劳务派遣合同，并办理工资、社保等相关手续。

四、工资待遇与社会保障

（一）工资待遇

工资报酬按照用工单位派遣制员工薪酬管理办法执行。工作时间为轮班轮休制:工资由绩效+计件+福利组成，月薪4000元-5000元.

（二）社会保障

应聘人员一经聘用，签订正式劳动合同，办理社会保险缴纳五险。

五、其他

（一）此次咸阳丰源人力资源开发有限公司公开招聘，其他未尽事宜，由中国电信股份有限公司咸阳分公司负责解释。

（二）联系人和咨询电话

尚女士 （029-33824622）     13772560502

咸阳丰源人力资源开发有限公司

2024年4月16日